他刚刚说完,一个常务理事站了起来。
这让丁云有些意外。
正常来说,常务理事这样的身份,不该直接找茬才对。除非,他与百里路之间的矛盾,已经不用藏着掖着,直接就已经摆到了台面。
果然,一出口,他锋芒毕露。
“丁顾问。对于你的授课内容,我没有什么挑剔的地方。但是,我有一个疑问。你强调理论的重要性,对我们行业的技术进步,能有多大的帮助?这是一个模糊的问题。”
说到这里,他左右看了看,似乎是在寻求支持,然后又道,“如果在实际操作过程中,研究理论带来的效果并不明显,是否可以认为,你对按摩行业的导向,至少是对按摩机构发展和效益提升方式的导向,是错误的?”
他说到这里,观众席中,开始有人窃窃私语。
很显然,这个常务理事站位更高一些,提出的问题更加尖锐。
丁云一时心中也有些发虚。
因为这个问题,他没有数据。只要他说不出具体的数据,这个常务理事马上会咄咄相逼。
下面的议论声越来越大。秦妍忍不住写了个纸条,用文件夹盖住,起身走到百里路身前,给他看了一眼。
百里路点了点头,明白秦妍的意思。他咳嗽了一声,正想站起来解个围,结果观众席中,有一个人站起来了。
见他有动作,丁云心中又是一颤。
是褚藏。
正在揣磨褚藏会怎么样来个落井下石雪上加霜,褚藏已经开口了。
“大家安静一下。针对这个问题,我也发表个看法。”
他清了清嗓子,“我是协会前任主席褚藏。关于丁顾问提的理论指导实践问题,我想给大家提供几个数据。”
丁云一听他要说数据,心里不由得也是有些发凉。
“一段时间以前,结合与丁顾问间的学术交流,我在我的按摩会所和附属小型按摩馆,发起了研究理论之风。实践表明,在按摩技师系统提升传统医学理论,并用于指导按摩实践后,”
他拿起自己的一个笔记本,“测评顾客满意率,平均提升了12%;投诉率,降低了8%。在此期间,我们没有进行任何的公关活动,也没有其他的技术培训。”
丁云一听就乐了。褚藏这是在解围啊。
常务理事面现不满之意,“储总,你确定,这是理论学习带来的效果?”
褚藏的话中没有半分怀疑之意,“正是理论学习的效果。而且,传统医学所涉及的内容之广,确实不是一两小时能讲透的。我已经决定,从过完年起,重金聘请丁顾问,为我所有名下机构的客座教授,专门讲授理论问题。”
他这时转向丁云,“丁顾问,这件事,事先我没有和你商量,希望你能同意。”