微软宣布新的系统免费有错吗？
当然没有错，虽然晚了一点，但还算是亡羊补牢，毕竟微软的基本盘还有一些，如果微软也免费了，那搞不好还可以和大千来一个南北朝。
但问题是，微软做了一个最大方的决定，却又做了一个最小气的决定。
那就是不退回所有已经花钱购买了正版Windows vista系统用户的钱。
假设你是一个正版用户，前脚刚刚花199美元，买了一个在别人看来是冤大头产品的Windows vista，算是给情怀花钱了。
可是第2天，官方就宣布Windows vista完全免费，所有人都可以直接下载正版系统，你会是种什么心态？
本来微软只要稍微会做人一点，直接宣布给所有已经花钱购买了Windows vista正版玩家全额退款，反正总共也不到200万美元，微软虽然缺钱，也不至于短了这200万美元。
可问题是，微软他舍不得这200万美元呀，我光明正大卖的，为啥要退钱！
结果就把这一批还愿意掏钱的情怀粉的心给伤透了，他们直接就把自己的Windows vista给换成了最新的鸿蒙系统，彻底和微软告别了。
那么Windows vista如愿以偿地吸引到了免费用户了吗？
答案是：有，但是不多，或者说是非常稀少。
这是微软犯的第2个大错误，那就是没有任何事先准备，就直接宣布完全免费了。
这就导致渠道上完全跟不上。
众所周知，如果一个软件完全免费的话，那么线下购买光盘的渠道几乎是要断绝了的，因为没有商家会愿意出售一个完全免费，没有任何利润的软件。
所以免费软件只能够在网络上面进行下载。
可是微软的弯转的太急了，完全没有考虑上述两个问题。
在微软宣布免费之后，所有渠道商瞬间炸锅了，之前微软几乎95%以上的软件都是一套线下渠道出售的，依靠安装光盘来安装的，这样微软就有大量的线下销售合作商。
这些合作商都是要直接从光盘里面获取利益的，结果Windows vista免费了，线下所有的光盘就立刻变成了垃圾，根本不可能再卖的出去。
这些花了钱来拿货的线下渠道商们全都傻了，要知道，他们本来为了获得windows系统的的销售权，可都是付了不少代理费的，结果现在倒好， Windows完全免费了，他们什么都没有的赚了。
愤怒的销售商们只能第一时间退货。
虽说Windows vista只卖出去了不到1万份，可是人家以为自己能卖百万份的，所以布货也是按照百万级别来布置的，其结果就是，很多经销商已经付了费用，光盘却根本卖不出去，只能要求微软全额退款。
本来微软也是打算退款的，可是微软扒开自己账户一看，这些钱居然全都没了！